Según Gartner, gestión del cambio, tecnología y cultura serán claves para enfrentar los desafíos del futuro del trabajo. ¿Está tu empresa preparada?
El 2025 está cada vez más cerca, y las tendencias en recursos humanos indican que las empresas que se adapten a los desafíos del futuro tendrán una gran ventaja competitiva.
Un informe de Gartner identifica las cinco prioridades principales que los líderes de Recursos Humanos deberán abordar. En este artículo, destacamos cómo la gestión del cambio, la tecnología en RRHH y la cultura organizacional desempeñarán un papel clave en el futuro del trabajo.
La gestión del cambio se ha convertido en una de las prioridades más importantes para las empresas. Según Gartner, el 73% de los empleados ya reportan cansancio por los constantes cambios en el entorno laboral. Este agotamiento no solo afecta la productividad, sino también la retención de talento y la motivación general de los equipos.
La gestión del cambio eficaz requiere más que simples comunicaciones internas. Las empresas deben identificar y capacitar a influencers del cambio, personas clave dentro de la organización que puedan ayudar a sus compañeros a adaptarse más rápidamente a las nuevas políticas y procesos. Fomentar un ambiente de resiliencia ante el cambio mejorará el compromiso y el rendimiento a largo plazo.
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A medida que se acerca el 2025, las tendencias en recursos humanos están marcadas por la necesidad de una transformación continua. Según Gartner, el 87% de los líderes de RRHH están de acuerdo en que las necesidades del negocio en constante cambio exigen una evolución continua en las prácticas de recursos humanos.
Las empresas deberán ser más ágiles, adoptar estrategias flexibles y centrarse en el bienestar de los empleados. Los departamentos de RRHH deberán liderar el camino en la adopción de nuevas tecnologías y prácticas para mejorar la productividad y la satisfacción de los empleados.
La tecnología en RRHH está avanzando a pasos agigantados, y se espera que en 2025 desempeñe un papel crucial en la optimización de los procesos. Sin embargo, uno de los mayores desafíos será asegurarse de que las nuevas tecnologías, como la inteligencia artificial (IA), se utilicen de manera eficaz. Según Gartner, el 47% de los empleados que usan IA dicen que no saben cómo lograr las mejoras de productividad esperadas.
Gartner recomienda que las organizaciones capaciten a sus equipos para aprovechar al máximo las herramientas tecnológicas y se aseguren de que las inversiones en tecnología de recursos humanos estén alineadas con las necesidades comerciales a largo plazo. Las herramientas de IA, como los chatbots y la automatización de tareas, tienen el potencial de liberar a los equipos de RRHH de tareas repetitivas y mejorar el rendimiento general.
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Una de las tendencias clave en recursos humanos que sigue siendo relevante en 2025 es la cultura organizacional. Aunque el 97% de los CHRO quieren mejorar algún aspecto de la cultura en sus empresas, solo el 25% de los empleados realmente comprende los valores de su organización. Esto significa que muchas organizaciones aún no logran activar su cultura de manera efectiva en el día a día.
Una cultura organizacional efectiva no solo debe ser entendida, sino también vivida por todos los niveles de la empresa. Gartner sugiere que los líderes deben integrar la cultura en los valores, comportamientos y procesos diarios para que los empleados puedan ver y sentir esa cultura en su trabajo diario. Las empresas que logran esto suelen reportar mayores niveles de satisfacción y retención de talento.
La experiencia del colaborador en la era digital destaca cómo la tecnología puede ayudar a mejorar la experiencia del colaborador y fortalecer la cultura organizacional.
La planificación estratégica de la fuerza laboral se ha vuelto crítica para las empresas que desean mantenerse competitivas en el mercado laboral actual. Según Gartner, más de 85 millones de empleos quedarán vacantes a nivel mundial para 2030, lo que subraya la importancia de planificar no solo para las necesidades inmediatas, sino también para las futuras.
Las empresas deben adoptar un enfoque de planificación a largo plazo, anticipando las habilidades y el talento que necesitarán en los próximos años. Implementar un enfoque por fases puede ayudar a las organizaciones a prepararse mejor y a ser más ágiles frente a los cambios en el mercado laboral.
El informe de Gartner deja claro que los líderes de RRHH deben actuar ahora para estar preparados para los retos del 2025. Con un enfoque en la gestión del cambio, la cultura organizacional, y la adopción de tecnología en RRHH, las organizaciones estarán mejor equipadas para enfrentar el futuro del trabajo y aprovechar las oportunidades que traerán las tendencias de recursos humanos.
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